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百名租户退场多年惊悉欠巨款 合生系珠江纺织城“钓鱼式”索费?

吴小飞2019-06-20 11:34

(图片来源:全景视觉)

威廉希尔中文网站网 记者 吴小飞 2019年上半年及过往的3年里,累计超过百名经营布料的承租商户,陆续收到广州珠江国际纺织城相关公司寄来的催款单、起诉书等,他们被告知:拖欠珠江国际纺织城的物业管理费、租金、综合物业管理费等费用,金额小到几万元,大到几百万元。

令这些租户不能接受的是:一来,他们中的大部分早在2015年之前就已经离开该纺织城,这段早就结束的契约关系为何时隔多年找上门?二来,珠江国际纺织城所谓的“欠费”,并非他们主观故意欠款,而是彼时纺织城的管理层,为了招商、旺铺所给予的优惠承诺;珠江国际纺织城此时的“索偿”,在他们眼中无异于“颠倒黑白”、“商业合同欺骗”。

珠江国际纺织城正门 摄影 吴小飞

珠江国际纺织城正门 摄影 吴小飞

珠江国际纺织城地处广州市海珠区。公开资料显示,该纺织城与地产巨头合生创展集团关联甚密,项目早期系合生创展创始人朱孟依的长子朱一航负责,开发商和物业管理公司均指向合生系,品宣亦是由合生商管集团商业部负责。

不过,这起“大公司的小纠纷”,却怪事迭出:数十位租户向威廉希尔中文网站网记者反映,作为乙方,自己手中并无当时签订的租赁合同,直至应诉阶段,也未能出具合同凭证。珠江国际纺织城为何在租户欠款十余日就可收回商铺的情况下,任由租户“欠款”多年不解约?声称经营业绩“一年比一年好”的纺织城,为何又以“续租”为条件,才愿意与租户“解决历史问题”?

陈年老账“来敲门”

2010年,做布料生意的李雪偶然间得知珠江国际纺织城的招商资讯,“三年内开通地铁、入驻免租金14个月”,这些信息让李雪很心动。

珠江国际纺织城所在的广州海珠区,是广州纺织品贸易的聚集区,除了珠江国际纺织城,还有广州长江国际纺织城、中大江南纺织城等大型纺织品商贸城,业务范围辐射珠三角,同时兼有外贸出口业务。“在那边几乎没什么买不到的材料(布匹相关)。”广州一位布艺工作者告诉威廉希尔中文网站网记者。

根据李雪的介绍,2010年10月,李雪与珠江国际纺织城签署了租赁合同,铺面室内面积40余平米,租金、管理费合计每月约6000元。合同期为8年,租金年付,付款方式为押一付一。

2012年5月18日,珠江国际纺织城举行了开业仪式。“当时只是一楼开业,二楼三楼没有开业,二楼当时装修好的只有6户左右,珠江(国际纺织城)就给人家(开业业主)送红包,每家送3880元,鼓励大家踊跃开张。”租户王锐告诉威廉希尔中文网站网记者。

“入住一年后,商场没什么客流,整个二楼的档口只有两三户开门,连入住的建行都搬走了,我也打算走了。”李雪介绍,在其打算离场时,珠江国际纺织城彼时的管理人员表示,希望其继续留在商场“撑场子”,条件是免除租金,只收物业管理费。李雪比较了一番,一个月物业管理费只有1000多元,因其铺面在商场二楼,客流量小的话,当做仓库使用价格也差不多,遂同意继续承租。

不过,之后事情却出乎意料的起了变化。2015年上半年,李雪被迫离场。“当时他们(珠江国际纺织城)说我的铺面位置要改做花边(区),而我是做布料的,就让我搬走,而且还锁仓库,我们如果需要发货来取布料,还需要珠江管理层的人给放条子(许可搬走物品的文面凭证)。”

珠江国家纺织城内部,多楼层鲜见人影 摄影 吴小飞

珠江国际纺织城内部,多楼层鲜见人影 摄影 吴小飞

更让李雪料想不到的是,时隔三年后,她还会因此被诉至公堂。李雪告诉威廉希尔中文网站网记者,2018年上半年,她收到了一个催款律师函,珠江国际纺织城要求其偿还租金等费用共计18万元,违约时间追溯到2012年5月。李雪认为,这纯属“无理取闹”,便置之不理,直到2018年8月收到珠江国际纺织城的起诉状。

据威廉希尔中文网站网记者不完全统计,至少有82名租户被下达催款函或被起诉。他们均是实名反馈,且向记者留有联系电话。商场的早期入驻租户被指控“违约”的时间,集中在2012年—2014年,被索偿的金额小到几万元、大到200多万元,总计约3453.26万元。

此外,“天眼查”信息显示,珠江国际纺织城的开发商和物业两公司的开庭公告和法律诉讼信息接近400条,并以物业服务合同纠纷、租赁合同纠纷为主,年份集中在2016年之后。

除个体信息差异外,李雪所陈述的内容,如大批租户手中无合同,珠江纺织城在招商、旺铺时确有免租承诺等信息,均得到数名相互独立的租户的验证。

2019年6月6日,合生商业经营管理有限公司两名工作人员(下称:合生商业人员)代表珠江国际纺织城,回应威廉希尔中文网站网记者求证,称“租户没有合同只可能是未去领取或自己遗失,系自身原因所致,与珠江国际纺织城无关”。

珠江国际纺织城内部 大门紧闭的档口 摄影 吴小飞

珠江国际纺织城内部 大门紧闭的档口 摄影 吴小飞

对于威廉希尔中文网站网记者提出的,租户是在珠江国际纺织城承诺优惠的前提下“欠费”,并非主观恶意赖账,合生商业人员并未明确予以否认,仅表示争议事实部分以法院裁判为准。

2019年6月12日,就前述问题,记者以租户亲属的身份向一位已经离职的商场招商经理问询,其表示“有一些商铺是有一些优惠活动”。

“合生朱氏”

据《南方都市报》2012年的报道,广州珠江国际纺织城总投资45亿元,建筑面积90万平方米,位于中大纺织商圈核心,以90万平方米庞大体量、40亿巨资投入成为商圈内全新地标级建筑。

此外,经到场租户及合生商业双方确认,2012年5月18日,珠江国际纺织城举行开业庆典时,时任广州市委书记万庆良还曾亲临站台。

合生商业提供的信息表明,珠江国际纺织城为广东珠江纺织博览中心有限公司(下称:珠江博览)、广东合生泰景地产有限公司(下称:合生泰景)两家公司投资开发;广东珠江商业地产物业服务有限公司(下称:珠江物业)受上述两家开发商的委托,对珠江国际纺织城进行物业管理。

根据“天眼查”信息,珠江博览为合生泰景100%控股,合生泰景的总经理为朱一航。同时,珠江物业为广东珠江商贸物流投资有限公司(下称:珠江商贸)100%控股的公司,而珠江商贸的法定代表人亦是朱一航。

公开资料显示,珠江商贸为广东伟业投资有限公司、珠江人寿保险股份有限公司共同持有,前者握有控股权,仍属于“合生系”公司。

而珠江国际纺织城,即为珠江商贸在北京、上海、广州、天津等中心城市落地的众多大型商业地产项目之一。

除了地产生意,朱一航另外一个为人所熟知的身份是——超竞互娱的董事长,亦是EDG俱乐部的实际控制人。

据超竞互娱官网信息介绍,超竞互娱成立于2013年,聚焦年轻人互动娱乐领域,资金布局在电竞教育、主题产业园、泛娱乐等板块。而EDG电竞俱乐部,为超竞互娱旗下的电竞俱乐部,成立于2013年9月,曾获腾讯游戏《英雄联盟》主办的电竞大赛德玛西亚杯五连冠,连续两年被评为LPL(英雄联盟职业联赛)年度最佳俱乐部。

不过这个背景显赫的纺织城,面临当下的“小纠纷”,却在众多方面难以自圆其说。

商场“索赔”的逻辑何在?

按照《珠江国际纺织城物业管理协议》的约定:珠江国际纺织城的物业费为季付,租户应在每季度结束前10天一次性缴纳下季度物业费;若租户未能按照约定缴纳有关费用,珠江国际纺织城有权停止该商铺的水、电、煤气、冷气的供应;双方签订的《广州市房屋租赁合同》亦载明,租户拖欠租金超过15日的,商铺可解除合同,收回商铺。

经部分租户的代理律师朱健超确认,广州珠江国际纺织城与租户签订的租赁合同、物业管理协议,系标准化的格式文本。这意味着,彼时合同或协议约定的条款,除主体差异,大部分条款一致。

2015年9月前后,珠江国际纺织城曾有一次“强制清场行动”。 综合多位租户的介绍,2015年6月左右,珠江国际纺织城曾下达通知,要求租户补齐“欠款”,租户如果不同意就必须离场,而且,在“欠款”未补齐的情况下,还以锁门、关电梯等形式阻止租户搬走在商铺内的物品。“10月1日我们再来,锁已经被换了,没有任何理由”。 一名租户说。

如果租户确有“恶意拖欠”,珠江国际纺织城完全有能力及时止损,按照合同约定,分情况、分批次及时解约,而不是采取换锁、强制扣押租户物品等方式强制驱逐。若租户集体反馈的情况属实,珠江国际纺织城为何会突然间有此强烈举动?

威廉希尔中文网站记者分别于2019年6月6日、6月11日,多次与合生商业工作人员求证这一问题,对方先称对此并不知情,并在后续的沟通中一直拒绝对此进行回应。

2019年6月14日,记者再次就上述疑问向珠江国际纺织城董事长吴国英求证,吴称其在2016年才履职,对前述问题并不知情。

另外一个让人费解的信息是,如果已经强制驱逐,合同实质上已经解除,对于“劣迹斑斑的租户”,为何还要以“解约”为饵,试图让老租户返场?

根据租户提供的短信截图,2016年5月24日,一条自称珠江国际纺织城招商员的信息显示:“现在短信通知您过来我们公司,处理二楼所存在的历史问题,我司已经决定放弃追讨相关欠款,为此邀请你明天带上原合同和身份证来我们公司签订终止协议,从此不再欠费。地点A区2楼中庭。如无续租意向,则直接签订终止协议,如有续租意向,可以签1年或者2年的合同,在您正常营业不做仓库的前提下,可以免半年租金,具体内容到公司详谈。”

合生商业的工作人员对以续租为条件与租户解约的信息予以确认,否认“无条件解约”,并称“(租户)既想欠的钱都不还,也不愿意续租,所以这个活动只开始了不久就及时叫停了。”

针对珠江国际纺织城的做法,部分租户有涨价的理解,在他们看来,均是这个商场的客流量不景气所致。不管是此前的“口头免租”,还是任由租户“长期违约”而不及时行使物业方的权利,均是商场为了“旺铺”,以优惠条件揽客。

前述销售人员亦对此予以部分佐证,称商场经营情况不稳定,即便在2011年前后,二楼三楼的入驻率也就50%左右,随后业绩起伏较大。

不过,合生商业的工作人员否认商场经营效益不好,并称“珠江国际纺织城的经营效益,在集团的支持和项目的努力下,一年比一年好”。如若其回应属实,前述“以债换租”之举就颇难理解。

2019年5月31日,威廉希尔中文网站记者在珠江国际纺织城看到的情况是,相较于一路之隔的长江纺织城,该商城整体人流量稀少,放眼望去,大批楼层鲜见人影,除一层入驻率较高外,二层入驻率约一半左右,三四层仅约两成左右。

综合多方反映来看,广州珠江国际纺织城的管理混乱,或系此次问题凸显的主要原因。除了租户反馈经办管理人员经常更换、常常找不到人之外,前述招商管理经理亦称,自己履职前后,管理层换了四五次,“我们在的时候,招商工作已经处于半停顿的状态……当时领导没有后续的方案,我们的工作没法开展。”

另外一个佐证是,“天眼查”信息显示,2014年至2018年间,珠江国际纺织城的开发商珠江博览,集中的人事变动有5次,其中包括3次法定代表人和1次董事长。

2019年5月31日,威廉希尔中文网站记者以意向承租方身份前去珠江国际纺织城六层的客户服务中心,一位自称姓邢的工作人员还以“这里即将开通地铁……”等话术招揽租户。

(应受访者要求,文中李雪、王锐均为化名)

(编辑邮箱:liuyuhai@chinamalingshu.com)

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